לחברת להבות שירותים בע"מ המובילה בתחום גילוי וכיבוי אש דרוש/ה
מנהל/ת צוות שירות מערכות גילוי אש לסניף שילת
התפקיד כולל: ניהול והובלת צוות טכנאי שירות בתחום מערכות גילוי וכיבוי אש, אחריות על תפעול שוטף של קריאות השירות, חלוקת משימות, בקרה על זמני תגובה ואיכות השירות ללקוחות החברה.
במסגרת התפקיד: מתן מענה מקצועי ללקוחות, ליווי וטיפול בתקלות מורכבות, תיאום עבודה מול טכנאים, קבלני משנה, ספקים וגורמים פנים-ארגוניים, מעקב אחר ביצוע משימות, הפקת דוחות שירות ושיפור תהליכי עבודה. עמידה ביעדי שירות ותפעול, ומתן פתרונות מקצועיים בשטח ובמשרד.
- ניסיון מוכח בניהול צוות שירות / צוות טכנאים - יתרון
- ניסיון בתחום מערכות גילוי וכיבוי אש / מערכות מתח נמוך - חובה
- יכולת תכנון, תיעדוף וניהול משימות מרובות במקביל - חובה
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, קבלני משנה וספקים - חובה
- תודעת שירות גבוהה, יכולת הובלה והנעת עובדים - חובה
- ידע טכני והיכרות עם תקלות, התקנות ותחזוקה בתחום מערכות גילוי וכיבוי אש - חובה
- חשמלאי/ת מוסמך/ת, טכנאי/ת אלקטרוניקה או הסמכה רלוונטית בתחום - יתרון משמעותי
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.