דרוש/ה רפרנט/ית שירות לחברת נדל"ן- כפ"ס
תיאור משרה
דרוש/ה רפרנט/ית שירות למחלקת הבדק לתפקיד שירותי ודינמי הכולל ליווי דיירים לאחר מסירת הדירה, טיפול בפניות ותפעול התהליך מול הגורמים המקצועיים עד לקבלת מענה.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני ובמייל לדיירים בנושאי תקלות וליקויים בתקופת הבדק והאחריות
תיאום ותיווך בין הדיירים לבין המנהלים והגורמים המקצועיים המטפלים בתקלה
תפעול מספר משימות ופניות במקביל
עבודה שוטפת עם Excel ומערכות מחשב
עבודה כחלק מצוות של 6 רפרנטיות, כאשר לכל אחת אחריות על אזורי פרויקטים שונים
דרישות התפקיד
כ-3–4 שנות ניסיון בתפקידי שירות לקוחות – חובה
ניסיון במוקדי שירות / שירות טלפוני – רלוונטי בהחלט
ניסיון בשירות לדיירים או בתחום הנדל"ן – יתרון משמעותי
שירותיות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים
שליטה ב-Office וב-Excel
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן