• תחקור ותיעוד של תאונות ע"י מערכות החברה, ניתוח נסיבות האירוע ובחינת האחריות בתיק.
• איסוף ובדיקת מידע רלוונטי לצורך קבלת החלטה מקצועית ובקרה על הטיפול בתביעה.
• יצירת קשר עם צדדים שלישיים ותיאום הסדרי תיקון מול מוסכי הסדר.
• מתן מענה שוטף לפניות הציבור, ללקוחות, לסניפים ולגורמי חוץ בכל הנוגע לתהליך תיקון הרכב והתביעה.
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
• יכולת ניהול משא ומתן והתנהלות מול מגוון גורמים.
• יסודיות, אחריות ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות.
• שליטה טובה במחשב ויכולת עבודה עם סרטונים, תמונות ומסמכים דיגיטליים.
• אוריינטציה שירותית ויכולת לקיים תקשורת טלפונית מול לקוחות, ספקים וגורמים מקצועיים.
משרה מלאה ומיידית
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.