עבור חברה גלובלית ויציבה במרכז דרוש/ה מנהל/ת תמיכה

מספר מקומות |
3-4 שנים |
משרה מלאה
| 21/04/2024
תיאור משרה

תיאור התפקיד:
מנהל/ת תמיכה שינהל/תנהל צוות של 6 HD שמעניקים שירות ל850 עובדים.
550 עובדים של חטיבת הלקוחות (call center) ועוד 300 עובדי מטה.
יושבים תחת צוות תשתיות.
התפקיד כולל טיפול בתקלות של כלל הארגון, כולל התקנות מחשבים, מדפסות, טלפוניה
ניהול גם מקצועי וגם ישיר.

דרישות התפקיד

דרישות:
- ניסיון בתפקיד דומה 3-4 שנים- חובה.
- ניסיון בארגון גלובלי- התפקיד כולל עבודה מול ספקים וגורמים בחו"ל- חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה- חובה.
- שירותי- חובה.
- רקע טכני- חובה.
- ניסיון עם טלפוניה- AVAYA, Genesis- חובה.
- אסרטיביות- חובה.
- נכונות לזמינות גבוהה- חובה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.