ראש צוות תמיכה טכנית

תיאור משרה

אנחנו מתחזקים ומחפשים מנהל תמיכה טכנית למשרה מאתגרת ומרתקת המשלבת פעילות מול לקוחות בכל העולם. אוהב/ת אתגרים טכנים ? יש לך תודעת שירות גבוהה ? מחפש/ת תפקיד עם אופק קידום המשלב נסיעות לחו"ל ? אנחנו מחפשים אותך !


תיאור התפקיד
לשמש הכתובת העיקרית לפניות של לקוחות ושותפים מכל העולם בנושאים טכניים
להכיר לעומק את מוצרי החברה – הדרכה מקצועית תינתן
עבודה מול המחלקות השונות בחברה על מנת לקבל מענה מקצועי ללקוחות
חתירה לשיפור מתמיד של איכות השירות
בקרה על מסמכים טכניים / שיווקיים
העלאה ויישום רעיונות לשיפור השירות ושביעות רצון הלקוח
נכונות לנסיעות לחו"ל לצרכי הדרכה ולמידה