מנהל/ת פרוייקטים לאגף תביעות ביטוח ושירות- ר"ג

תיאור משרה

מנהל/ת פרוייקטים - אגף תביעות ושירות לארגון ברמת גן

התפקיד כולל  ייזום והובלת פרויקטים רוחביים מקצה לקצה לצורכי שיפור תהליכי עבודה - הובלת פרויקטים משלב זיהוי הצורך דרך שלב האפיון ועד העלייה לייצור ,התהליך כולל כתיבת אפיונים, הגדרת לו"ז, כתיבת תסריטי בדיקה, בדיקות QA ועלייה לייצור
עבודה שוטפת מול גורמים במחלקות שונות בארגון (מחשוב, תביעות ושירות, בקרה ועוד) לצורך קידום פרויקטים של המחלקה. כולל ריכוז המידע, אחריות ומעקב אחר ביצוע המשימות, תמיכה באפיונים ועוד ,  איסוף נתונים כמותיים ואיכותיים וביצוע בקרות לרבות: האזנות לשיחות טלפוניות, ניתוח נתונים (כמותי- אקסל+ איכותני), ראיונות עם גורמים מקצועיים ובממשקים רלוונטיים וכיו"ב,  הגדרת צרכים/ תהליכים עסקיים לפעילויות השונות, למידה והיכרות מעמיקה עם מערכות תומכות בחברה וחשיבה על אופן הטמעת הפעילות במערכות, סיוע בגיבוש אפיון עסקי לפרויקט או חלקים ממנו בהתאם להנחיות, ניתור ואיתור כשלים / בעיות / תקלות והתראה על כך למנהלת המחלקה. 

משרה מלאה 8.5 שעות 
שכר 12K +קה"ש +אש"ל 

קליטה לארגון!