ראש/ת צוות למוקד שרות

מספר מקומות |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 6 שעות
תיאור משרה

ראש/ת צוות למוקד שירות בפתח תקווה
התפקיד כולל:
גיוס וחניכת עובדים חדשים,
ניהול עובדים,
אחריות על עמידה ביעדים,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות .
משרה מלאה א’-ה’ 8:00-17:00 + יום ארוך

דרישות התפקיד

ניסיון ניהולי קודם ממוקד טלפוני/פרונטאלי -שנתיים חובה
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.