QAS נתב"ג מחפשת: מנהל/ת מוקד למחלקת הVIP

נמל תעופה בן-גוריון |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 13 דקות
תיאור משרה

חברת QAS מחפשת מנהל/ת מרכז הזמנות למחלקת VIP ??
מחלקת הVIP מעניקה לנוסעים חוויית שירות ייחודית, נוחה ויוקרתית לכל מי שמבקש לעבור את תהליכי השדה בצורה מהירה וקלילה.
תיאור התפקיד:
- ניהול מערך ההזמנות והשירות של מותג FLOW מבית QAS
- הובלת צוות הנציגים/ות לעמידה ביעדי שירות ומכירות
- מתן מענה ללקוחות עסקיים ופרטיים כאחד
- בניית אסטרטגיית השירות והמכירות

דרישות התפקיד

דרישות:
תואר ראשון - יתרון
ניסיון ניהולי של שנתיים - חובה
ניסיון תעסוקתי במוקדים- חובה
שליטה מלאה ביישומי Office, לרבות Excel
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, יכולת הנעת עובדים, סדר וארגון
שליטה טובה בכתיבה ובדיבור בעברית ובאנגלית- חובה
משרה מלאה בנתב"ג: ימים א-ה בין השעות 09-18 וכן זמינות ומענה גם לאחר שעות העבודה בערבים ובסופי שבוע.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.