מנהל/ת צוות שירות לקוחות לחברה מובילה - שכר גבוה!!

תיאור משרה

חברה מובילה מגייסת מנהל/ת צוות למוקד שירות הלקוחות.
אנו מחפשים דמות מנהיגותית עם תשוקה להובלת אנשים, הנעת עובדים ועמידה ביעדים בארגון יציב וגדול.

תיאור תפקיד:
– ניהול ישיר של צוות נציגים: חניכה, ביצוע משובים והובלה לעמידה ביעדי איכות ושירות.
– ניהול שוטף של עומסים במוקד, טיפול במקרים חריגים ושימור לקוחות.
– הפקת דו"חות ביצוע תקופתיים והצגתם להנהלת המוקד.

שכר ותנאים:
– שכר חודשי: 14,000₪ – 16,000₪ ברוטו (כולל בונוסים).
– משרה מלאה (משמרות או בוקר, בהתאם לצורך המוקד).
– אופק קידום לניהול מוקד בארגון יציב וגדול.
– מיקום: פתח תקווה / חולון.

אוהבים להוביל אנשים להצלחה? שלחו קורות חיים עכשיו!