אחמ"ש/ית למוקד בפתח תקווה

מספר מקומות |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 13 שעות
תיאור משרה

מה אנחנו מצעים: שכר גבוה, סיבוס, מענק התמדה של2,500 ש"ח, מענקים שנתיים ועוד!
במסגרת התפקיד:
* ניהול רצפת המוקד בזמן אמת, שמירה על רמת שירות גבוהה והובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים.
* וידוא זמינות הנציגים, חיבור למערכות במוקד ובבית, ניהול זמני הפסקות ומניעת עומסים.
* מתן מענה מקצועי לנציגים בזמן אמת, תמיכה בשיחות מורכבות.
מיקום: פתח תקווה

דרישות התפקיד

ניסיון בשירות לקוחות של חצי שנה לפחות - חובה
שליטה מלאה ביישומי OFFICE
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה תחת לחץ

טווח שכר

10000-13000

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.