לבית ההשקעות המוביל בתחומו- מיטב, דרוש/ה אחראי/ת משמרת לדסק סוכנים
התפקיד כולל ניהול מוקד סוכנים הכולל טלפונים ומיילים לפניות של סוכנים, בנקים ויועצים.
חלוקת עבודה לנציגי הדסק בתיבות המייל, עמידה ביעדי SLA למענה הטלפוני ובתקשורת הכתובה.
הפקת דו"חות ניהוליים ועוד.
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00
ניסיון בתפקיד ניהולי- חובה
ניסיון ניהולי במוקדי שירות/ פיננסים - יתרון
ידע באקסל - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.