רכז/ת שירות לקוחות

תיאור משרה

חברה המייבאת ומשווקת מכונות לתעשייה מחפשת רכז/ת שירות לקוחות.
משרה מגוונת בעולמות השירות הכוללת:
אחריות על העבודה השוטפת מול לקוחות החברה מפתיחת לקוח, הזמנה, התקנה, הדרכה ותיקונים במידת הצורך.
טיפול ומתן מענה לתלונות.
אחריות על לוחות זמנים של צוות הטכנאים.
פיתוח תהליכים חדשים עבור המחלקה, עבודה בצמוד למנכ"ל החברה ולאנשי המכירות.

מיקום- מודיעין, משרה מלאה, תנאים טובים למתאימ/ה.