מנהל/ת לקוח

תיאור משרה

Talent Solutions מתמחה ומובילה בניהול מרכזי גיוס בשירות מנוהל (RPO) בארגונים וחברות מהמובילות בארץ - כעת אנו מגייסים מנהל/ת לקוח שיצטרף/תצטרף להצלחה.

תיאור תפקיד
ניהול והובלה של מערך הגיוס והשירות עבור לקוחות החברה
- ניהול והובלה מקצועית של מנהלות פעילות (ראשי צוותי גיוס)
- אחריות על הביצוע של צוותי הגיוס ועל התוצאה הסופית מול הלקוח
- אחריות מלאה על מערך הגיוס של הלקוח, כולל עמידה ביעדי איוש, קצב ואיכות
- שמירה על רמת שירות גבוהה מול הלקוחות
- בניית תוכניות עבודה הכוללות יעדים מדידים ומעקב שוטף אחר הביצוע
- העמקה ושימור הפעילות אצל לקוחות קיימים
- זיהוי הזדמנויות לצמיחה והרחבת הפעילות בתוך ארגוני לקוחות
- אחריות על יחידת רווח והפסד הכוללת תכנון, ביצוע ובקרה