חברת אלקטרוניקס מובילה מגייסת מנהל/ת מוקד שירות

תיאור משרה

את/ה חי/ה תפעול, שירות, ממשקים וקצב גבוה?
מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה? זה התפקיד בשבילך!
חברה גדולה ומוכרת מגייסת מנהל/ת צוות שירות הומה ומשפחתי.
מה כולל התפקיד?
ניהול ישיר של צוות שירות טלפוני משפחתי ואיכותי.
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות ותפוקות.
אחריות על זמינות, ניהול עומסים וסגירת מעגל טיפול מקצה לקצה.
עבודה שוטפת מול ריבוי ממשקים בארגון.
משרה מלאה !