Head of Salesforce Platforms & Delivery

תיאור משרה

לחברה ציבורית מובילה במשק דרוש/ה
Head of Salesforce Platforms & Delivery

עבודה במטה החברה במרכז הארץ
תפקיד ניהולי וטכנולוגי בכיר, הכולל אחריות כוללת על מערך Salesforce מרכזי ומשמעותי בארגון.
התפקיד כולל ניהול מערך של כ־50 עובדים ומנהלים במספר צוותים טכנולוגיים, והובלת הפעילות מקצה לקצה – החל מהבנת הצורך העסקי והאפיון, דרך פיתוח, יישום, בדיקות וארכיטקטורה, ועד Delivery, הטמעה, תפעול ותמיכה במערכות.

תחומי אחריות
אחריות כוללת על מערך ה־Salesforce והפתרונות הטכנולוגיים התומכים בתהליכים העסקיים המרכזיים בארגון.
ניהול מערך של כ־50 עובדים ומנהלים, הכולל צוותים בתחומי פיתוח, יישום, בדיקות, ארכיטקטורה, ניהול פרויקטים ותמיכה אפליקטיבית.
ניהול והנעת מנהלים וצוותים מקצועיים והובלתם לעמידה ביעדים עסקיים וטכנולוגיים.
אחריות End-to-End על תהליכי אפיון, פיתוח, יישום, בדיקות, הטמעה ותמיכה בסביבת Salesforce.
הובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים וחוצי ארגון, לרבות פרויקטי אינטגרציה מרובי מערכות.
אחריות על ממשקים ואינטגרציות בין Salesforce למערכות ליבה, מערכות דיגיטל ומערכות ארגוניות נוספות.
תרגום צרכים עסקיים לפתרונות טכנולוגיים יעילים, אוטומטיים ו־Scalable.
בניית תוכניות עבודה שנתיות ותקופתיות, ניהול Roadmap וגרסאות ותעדוף בהתאם ליעדים העסקיים.
אחריות לעמידה בתקציב, לוחות זמנים, KPIs ו־SLA.
ניהול תכולות, תלויות, סיכונים ואילוצים בפרויקטים מורכבים.
עבודה שוטפת מול ממשקים עסקיים וטכנולוגיים בכירים בארגון.
הובלת תהליכי שיפור, סטנדרטיזציה, אוטומציה וייעול של מערכות ותהליכים.