דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות

תל אביב |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 2 שעות
תיאור משרה

בואו לתפקיד משמעותי ולהיות חלק מחברה מנצחת!
אנחנו מגייסים מנהל/ת צוות למוקד
תפקיד חוצה ארגון, עם המון אחריות ועשייה.
ניהול מוקד של כ-15-20 נציגים
פיתוח עובדים, ניהול ושיפור תהליכי עבודה ברמה האישית והמקצועית
בניית תוכניות עבודה לטווח ארוך וטווח קצר, הגדרת יעדים לנציגים, בקרת איכות הביצוע, האזנות והעברת משובים.
עמידה ביעדים ובקרה.
תנאים מעולים ושכר מתגמל מאוד למתאימים.

דרישות התפקיד

ניסיון כמנהל/ת צוות מוקד שירות- חובה
ניסיון ניהולי ויכולת הובלה של עובדים – יתרון
תקשורת בינאישית טובה, תודעת שרות גבוהה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.