מחפשים את האתגר הניהולי הבא שלכם/ן?
למוקד שירות ותמיכה בתחום מוצרי החשמל דרוש/ה
מנהל/ת צוות שירות ותמיכה
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות נציגים, אחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות, ליווי מקצועי, הנעת עובדים,
טיפול במקרים מורכבים ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים.
אנחנו מחפשים מנהל/ת עם יכולת להוביל אנשים, לרתום צוות, לייצר תוצאות ולשמור על חוויית שירות מצוינת — גם בסביבה דינמית, אינטנסיבית ומרובת משימות.
משרה מלאה
אם אתם חיים אנשים, שירות ותוצאות —
זה בדיוק התפקיד הבא שלכם/ן.
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות ו/או תמיכה – חובה
ניסיון בהנעת עובדים ועמידה ביעדים
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות
תודעת שירות גבוהה ויכולת טיפול במקרים מורכבים
יכולת ניהול, הובלה ורתימת צוות
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים
זמינות למשרה מלאה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.