ראש/ת צוות שירות לחברה מובילה
תיאור משרה
ללחברה מובילה עם מוקד שירות משפחתי ואיכותי דרוש/ה ראש צוות להובלת צוות נציגים, חניכה והנעה לעמידה ביעדי השירות.
תיאור התפקיד:
ניהול והובלת צוות נציגי שירות
חניכה, ליווי והדרכת עובדים
ניהול המשמרת ומתן מענה מקצועי בזמן אמת
מעקב אחר ביצועי הצוות ועמידה ביעדי השירות
טיפול בפניות מורכבות ושיפור תהליכי עבודה
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהל/ת המוקד
דרישות התפקיד
יניסיון קודם כאחראי/ת משמרת/נציג בכיר במוקד שירות/מכירה/תפעול וכו.. – חובה
ניסיון בהובלת צוות והנעת עובדים – יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית
יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת קבלת החלטות
שליטה ביישומי מחשב
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן