דרוש/ה ראש/ת צוות למוקד שירות טלפוני ב- AVIS

מספר מקומות |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 22 שעות
תיאור משרה

אחריות על ניהול המשמרת במוקד השירות הטלפוני.
מתן מענה מקצועי ותמיכה לנציגי השירות.
אחריות על תפעול המשמרת, כולל ניהול הפסקות, מעקב אחר זמני שיחה ועמידה ביעדי השירות.
מתן שירות איכותי ומקצועי ללקוחות.
זמינות למשרה מלאה

עובד/ת חברה מהיום הראשון, ארוחות מסובסדות, מתנות בחגים וימי הולדת, אופציות קידום וסביבה עבודה נעימה!

דרישות התפקיד

ניסיון בניהול צוות במוקד שירות לקוחות טלפוני.
ניסיון קודם בעבודה במוקד שירות או מוקד טלפוני- יתרון
יכולת הובלת עובדים, הנעה להשגת יעדים ופיתוח הצוות.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ.

בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.