סינון משרות

עוד » בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים מנהל

חפש משרות
חיפושים קשורים
האם ברצונך לחפש את הביטוי המדוייק 'מנהל'?

מנהל /ת מוקד שירות בנתיבות.

22/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
אדם מילא- באר שבעלחברה מובילה בתחום המוקדים דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות בנתיבות.
דרישות התפקיד:ניסיון ממוקד טלפוני - חובה.
ניסיון בתפקיד ניהולי דומה - חובה.
הכרות מעמיקה עם עולם מוקדי השירות.
נכונות לעבודה במשרה מלאה + שעות נוספות.
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:באר שבע, אשקלון, קרית גת / קרית מלאכי
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהלי תיקי לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:אדם מילא- באר שבע


דרוש תומך למרכז תמיכה

22/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
ORS טכנידרוש נאמן מחשוב\רפרנט למשרד ממשלתי.
מסייע במשתמש בהתגברות על תקלות תפעול מחושבויות במשרד. משמש איש קשר בין המשתמש ליחידת המחשב המקצועית ולהיפך.
1. תמיכה במשתמשי משרד הבריאות בתקלות מחשוב- קו ראשון\ קו שני לתקלות מגוונות במערכת system תקשורת ותוכנות שונות- כלליות או ייעודיות.
2. סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, דרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים בתמיכה ולפני הפעלת אסקלציה לדרגים הבאים (אנשי סיסטם, תקשורת וכו'.
3. מתן תמיכה ביישומים ייעודיים ובתוכנות מדף על בסיס היכרות מעמיקה ויסודית ברמת מומחה יישום. התמיכה כוללת מענה לפניות משתמשים או רפרנטים של היישום, הטמעה, אבחון תקלות ואחריות להפעלת הגורמים המטפלים.
4. נדרשת שותפות בצוות מקצועי ומחויב התומך במגוון רחב של פעילויות ומערכות במשרד הבריאות.
5. נדרשת למידה מתמדת והתפתחות מקצועית, סביבה מאתגרת ודינמית.
6. יתרון ניסיון בעבודה בארגונים גדולים בדגש על המגזר הממשלתי\ מגזר הבריאות.
7. יתרון לניסיון בעבודת צוות.
8. יכולת קליטה מהירה, חריצות, אמינות, נחישות, multitasking
9. יכולת עמידה בלחץ וגמישות.
10. יתרון לנסיון בעבודה באקסל וניתוח דוחות סטטיסטים.
11. ניסיון קודם בניה בניהול מאגרי מידע.
12. בקרה על קריאות המועברות מקו 1 לקו 2.
דרישות התפקיד:היקף המשרה-משרה מלאה.
פעילות מלאה- ימים א' עד ה' בשעות- 7:30 עד 17:00.
פעילות חלקית- ימים א' עד ה' בשעות 17:00 עד 20:00.
פעילות חלקית - ימים ו' בין השעות 7:30 עד 12:00.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:ירושלים
תחומים:תמיכה טכנית
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:ORS טכני


לNESPRESSO דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות למוקד הטלפוני

16/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
Nespresso LTD• ניהול צוות השירות הפרטי במועדון הלקוחות תוך הטמעת חווית הלקוח בהתאם לאסטרטגיית החברה.
• השתתפות בישיבות חודשיות של החטיבה ,בניית תהליכי העבודה, כתיבת תסריטי השיחה והבניית אסטרטגית
השירות ללקוחות פרטיים.
• ניהול צוות מומחי קפה-הכולל ליווי ופיתוח מקצועי, שיפור ביצועים, שימור עובדים, גיוס וקליטה
• ביצוע משובים, שיחות אישיות
• טיפול בלקוחות , שיחות מנהל ומקרים מורכבים
• ניתוח נתונים, הסקת מסקנות ובניית תהליכי עבודה
• ניהול פרויקטים בצוות
דרישות התפקיד:ניסיון של שנה בניהול צוות –חובה
• היכרות עם מוצרי נספרסו - יתרון
• תודעת שירות גבוהה
• יכולת רתימה והובלת צוות
• יכולת מכירתית גבוהה, ניסיון בניהול מכירות - יתרון
• יכולת העברת הדרכות, משובים וישיבות ברמה גבוה
• אנגלית ברמה טובה – בעל פה ובכתב
• ראש גדול, חשיבה יצירתית
• משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:מנהל צוות, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Nespresso LTD


ר"צ SALES SUPPORT

16/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
Malam מערכותללקוח של חברת MALAM TEAM במרכז הארץ דרוש/ה מנהל/ת צוות SALES SUPPORT.
התפקיד כולל בקרה אחר תפעול הזמנות, עבודה מול ממשקים בארגון וניהול נציגי בק-אופיס התומכים באנשי מכירות שטח.
דרישות התפקיד:ניסיון קודם בתפקיד מנהל/ת צוות מתאמי מכירות- חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי
כישורים בינאישיים גבוהים
יכולת ניהול צוות
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:מנהל צוות, מנהל/ת מוקד, מתאמי פגישות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Malam מערכות


דרוש/ה מנהל תיק לקוח טלפוני

15/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
פרויקטים ת"א MGS• ביצוע שיחות יזומות אל הלקוחות העסקיים של החברה על מנת לבצע הגדלה והרחבה של סל המוצרים והשירותים הניתנים ללקוח.
• ביצוע מכירות שוטפות אל הלקוחות.
טיפול ומתן שירות טלפוני ללקוחות עסקיים לעד-30 מנויים (התנהלות מול אנשי הקשר).
• עבודה עצמאית ובצוות.
• עבודה בסביבה צעירה ונעימה.
משרה מלאה: א’-ה’: 8:00-17:00, ימי ו’ לסירוגין 8:00-13:00
דרישות התפקיד:• ניסיון בתחום השירות והמכירה טלפוני/פרונטאלי.
• יכולת שיווקית ומכירתי להגדלת המוצרים.
• יכול עבודה בסביבה ממוחשבת (עבודה עם 14 מערכות).
• Office ברמה בסיסית.
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
• יסודיות, דייקנות.
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:נתניה, הרצליה / רמת השרון, הוד השרון, חדרה, פרדס חנה כרכור
תחומים:נציגי מכירות, מנהלי תיקי לקוחות, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:פרויקטים ת"א MGS


דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד השירות של שופרסל בראשל"צ

10/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
רשת שופרסל· ניהול אישי ומקצועי של נציגי השרות.
· אחריות על רמת המקצועיות והידע של הנציגים בצוות באמצעות "אימון", ליווי וחניכה אישית.
· הגדרת יעדים אישיים לנציגים הנגזרים מיעדי מערך קשרי לקוחות.
· עמידה ביעדים: שירות, זמינות, מקצועיות, איכות ומשמעת.
· הפקת לקחים, הצפת כשלים והצלחות, הצגת תובנות והמלצות לתיקון מדיניות / נהלים ותהליכים ופתרון בעיות בזמן אמת בעת הצורך.
· ביצוע הקשבות שוטפות ותחקור סקרי חווית לקוח.
דרישות התפקיד:· כושר מנהיגות, יכולת הנעה והובלה לעמידה ביעדים ושאיפה בלתי מתפשרת למצוינות.
· תודעת שרות מפותחת, אהבה גדולה למוקדים, לנציגים וללקוחות ולעבודת השטח היומיומית הנדרשת.
· יכולת חניכה, הדרכה ומיומנויות מתן משוב.
· יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ.
· מינימום וותק שנה במוקד מערך השרות.
· ניסיון ניהולי בעולם המוקדים – יתרון.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:חולון / בת ים, ראשון לציון, אור יהודה / יהוד, לוד / רמלה
תחומים:אחמ"ש, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:רשת שופרסל


Program Manager / Account Manager

10/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
Biotech/medical CompFor hi-tech company manufacturing medical devices, with offices in the Sharon
To coordinate and supervise the company's customer-facing development programs, including:
Serving as a liaison between project staff and the customer project teams; Building internal infrastructure to enable efficient cross-collaboration; Working across large international companies, both in the EU and the US, with multidisciplinary teams, driving coordination to ensure that all required deliverables are completed and provided to the customer on-time משרה 99271
Job Requirements:B.Sc. in engineering / life sciences
At least 2 years of demonstrated experience in international, customer-facing positions, including management of projects / products / programs / accounts
Experience working in a medical device / pharmaceutical company - a significant advantage
Fluent and flawless English enabling you to present, speak and correspond with ease, as this will be the primary language of your daily work
Professional proficiency in Hebrew enabling you to work with Israeli coworkers
Full control of MS Office applications - a must
Required Experience:1-2 שנים
Locations:מרכז, שרון, צפון
Sub Categories:מנהלי תיקי לקוחות, שירות לקוחות
Job Scopes:משרה מלאה

מנהל שירות טכני ותמיכת לקוחות

07/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
סייפר פלייסלחברת סטארטאפ בתל אביב - דרוש :Tech Service Manager and Customer Support
תמיכה טכנית ברמה אחת וחקירה ראשונית לפניות לקוחות ובקשות שירות
ניהול ומעקב אחר סוגיות של לקוחות
עמידה ב SLA של החברה
פתרון בעיות של לקוחות באופן עצמי ועל ידי הצוות
Troubleshooting של לקוחות
ניהול צוות של 2 אנשי תוכנה ו 2 טכנאי חומרה
פיתוח תוכן עבור בסיס הידע של החברה
ניהול תוכנית הדרכות של משתמשי קצה
ניהול מלאי ציוד
כתיבת מסמכים – תיקי אתר, גאנט פרויקטים וכו

You will
Provide 1 level tech support and preliminary investigation to customer issues and service requests
Manage and track customer issues
Follow company’s SLAs
Troubleshoot customer issues
Be familiar with Safer Place technology, workflow and best practices
Manage a team of 4
Develop and review content for company’s knowledge base
Manage end user training program
Manage equipment inventory
Site surveys and other professional documents
Job Requirements:רקע טכני ונסיון מעשי בפתרון בעיות טכניות
יכולת לבצע פתרון בעיות ברמה גבוהה
עברית ואנגלית מעולה – דיבור וכתיבה - חובה
ניסיון של לפחות 4 שנים בתפקידי תמיכה
יכולת ניהול צוות תוכנה וחומרה
יכולת עבודה מצויינת ויחסים בינאישיים
כישורים מצוינים לעבודה עם לקוחות תובעניים
נכונות לעבוד מאומצת
נסיון והבנת סביבת סטארטאפ - חובה
ניסיון בעולם הוידאו יתרון!
תעודה טכנית, תואר אקדמי בתחומי מדעים
שליטה ביישומי Office
Knowledge in networking, technical background and hands on experience
Ability to perform high-level troubleshooting
Excellent Hebrew and English – spoken and written – a must
At least 4 years’ experience in support roles
Ability to manage a team
Excellent team work ability and interpersonal relationship
Excellent skills to work with demanding customers
Willingness to work flexible hours
Experience with VIDEO – a plus
Tech certification, tech Academic degree
Office applications

נא לשלוח קורות חיים דרך האתר או לכתובת info@saferplace.com
רק פניות מתאימות תעננה
Required Experience:3-4 שנים
Locations:תל אביב, רמת גן / גבעתיים, חולון / בת ים, ראשון לציון, פתח תקווה
Sub Categories:תמיכה טכנית, שירות לקוחות, מנהל/ת מוקד
Job Scopes:משרה מלאה
For more jobs and additional info about:סייפר פלייס


* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"הפרסום בפורטל דרושים מסייע לנו לגייס את העובדים הטובים ביותר, תודה לכם! ואנו מזמינים את המועמדים לשלוח לנו קורות חיים."שירה, משאבי אנוש בנק אוצר החייל
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם