ראש צוות למוקד Help Desk
-חסוי-
תיאור משרה
דרוש/ה ראש צוות למוקד Help Desk!
לתפקיד משמעותי ודינמי דרוש/ה מנהל/ת צוות מקצועי/ת, עם יכולת הובלה, ראייה מערכתית ותשוקה לעולמות השירות והטכנולוגיה.
במסגרת התפקיד:
- ניהול שוטף של צוות התמיכה במוקד
- אחריות על מקצועיות הנציגים והעברת ידע למנהל הידע ולצוות.
- ביצוע בקרות איכות וכמות לנציגים, עמידה ב SLA ו- KPI
דרישות התפקיד
- ניסיון מוכח בניהול צוות תמיכה
- השכלה טכנולוגית/קורס טכנולוגי
- יחסי אנוש מעולים, מנהיגות, אסרטיביות וסבלנות
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן