סינון משרות

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים זמינות

חפש משרות

מנהל/ת יחידת שירות ותמיכה

לפני 1 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
קבוצת HOTניהול פעילות של מוקד טלפוני המונה כ-300 נציגים
אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקד- זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות
בניית תהליכי עבודה, אחריות לגיוס כ"א, שימור וניהול שוטף
אחריות על יישום, הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה
עבודת ממשקים בתוך החטיבה ומחוצה לה
ניהול מנהלים וספקים
דרישות התפקיד:ניסיון בניהול מערך שירות ותמיכה מורכב - חובה
ניסיון בניהול מוקדי שירות - חובה
ניסיון בניהול מנהלים - חובה
תואר ראשון רלוונטי - חובה
תואר שני - יתרון משמעותי
ניסיון בהקמת מוקדים - יתרון
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:צפון
מיקום המשרה:מגדל העמק
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:קבוצת HOT


לחברה בבית דגן, מנהל/ת מוקד שירות Help Desk

לפני 20 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
AllStars-IT Groupלחברה מובילה אשר משרדיה ממוקמים בבית דגן, דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות Help Desk, בעל/ת ניסיון מוכח במערכות Sys Aid ו – Call Center – חובה!!!
העבודה במשרה מלאה וקבועה ביישוב – בית דגן.
דרישות התפקיד:• בעל/ת 3 שנות ניסיון לפחות בניהול של מוקד שירות Help Desk – חובה!!!
• בעל/ת ניסיון מוכח עם מערכת Sys Aid – חובה!!!
• בעל/ת ניסיון מוכח עם מערכת Call Center – חובה!!!
• בעל/ת ניסיון עם מערכות ההפעלה של Windows.
• בעל/ת ידע והכרה של רשתות תקשורת כגון: WiFi או WAN או LAN.
• בעל/ת ניסיון במערכות ITSM – IT Service Management.
• בעל/ת הכרות או ניסיון עם מערכת Aspire – יתרון.
• בעל/ת זמינות מיידית להתחלת עבודה – יתרון.
המשרה פונה לגברים ולנשים כאחד.
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה, ירושלים, צפון, דרום, יהודה ושומרון
מיקום המשרה:בית דגן
תחומים:מנהל/ת מוקד, אחמ"ש, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:AllStars-IT Group


מוקד ביטוח בפ"ת מגייס אחמ"ש /ית במשרה מלאה

לפני 22 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
חסוילמוקד ביטוח בפ"ת דרוש /ה אחמ"ש /ית במשרה מלאה.
בתפקיד: ניהול אפקטיבי ויעיל של משמרת, עמידה ביעדים, יצירת עבודת אווירה מקצועית ונעימה, החדרת מוטיבציה גבוהה, מתן תמיכה בנציגים, מעקב אחר זמינות מענה, איזון עומסים, מעקב אחר סטטוס פניות ועוד.
* משרה מלאה 8:00-18:00 + ש.נ ע"פ צורך, כולל ימי שישי.
דרישות התפקיד:ניסיון בתפקיד דומה כאחמ"ש /ית - חובה!
- ניסיון בתחום הביטוח - חובה.
- יכולת עמידה ביעדים.
- יכולת הובלת עובדים.
- שירותיות ברמה גבוהה!
- שליטה טובה מאוד ביישומי מחשב (אופיס /אקסל /CRM). המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:פתח תקווה
תחומים:אחמ"ש, מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה

מנהל/ת מוקד תמיכת HELP DESK

09/07/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
אליפסה הנדסהניהול מוקד שירות המונה 6 נציגי שירות help desk , מוקד השירות עובד סביב השעון 24/6,
במסגרת העבודה המנהל נדרש לגיבוש שיטות ותהליכי עבודה עבור המוקד ועמידה בסטנדרטים גבוהים של מדדי שירות.
דרישות התפקיד:ניסיון של 3 שנים בניהול מוקד שירות טלפוני- יתרון להפעלת מוקד 24/6
ידע במערכות הפעלה windows ( מבחן מקצועי)
ידע והכרת רשתות תקשורת LAN/WAN/WIFI (מבחן מקצועי)
זמינות לעבודה במשרה מלאה וימי שישי במידת הצורך
נסיון במערכות ITSM ( יתרון להכרות מעמיקה במערכות SYSAID)
הכרה, תפעול ותחזוקה של מערכות IVR-cell center , הפקת דוחות וניתוח נתונים (יתרון להכרות עם מערכת ASPIRE)
שליטה טובה בשפה האנגלית
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:בית דגן
תחומים:מנהל צוות, תמיכה טכנית, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:אליפסה הנדסה


ר"צ מכירות לחברה בתחום התרבות באזור המרכז

08/07/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
אדם מילא- באר שבעלחברה בתחום התרבות באזור המרכז דרוש/ה מנהל/ת מכירות
ניהול צוות של 3 עובדים במוקד מכירות
עבודה במשרה מלאה בין השעות 09:00-17:30, נדרשת זמינות בערבי מופעים
עבודה מול גופים ציבורים וחינוכיים, מול בתי ספר, מול וועדים שונים ומול לקוחות פרטיים
דרישות התפקיד:תואר ראשון - חובה
ניסיון בניהול מכירות וניהול צוות של מוכרנים - חובה
ניסיון במכירות בתחום התרבות - יתרון משמעותי
זמינות למשרה מלאה בשעות שצויינו
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:ראשון לציון, רחובות
תחומים:מנהל צוות, מנהל/ת מוקד, מנהל מכירות
טווח השכר:7000-10000
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:אדם מילא- באר שבע


* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
""מקור הגיוס המוביל של חברת MATRIX לגיוס עובדים לטווח הארוך""matrix cv center
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם